Πελατολόγιο πάση θυσία στην αγορά των ευρυζωνικών

Στην θέση αυτή στελέχους της αγοράς, συνοψίζεται ο «πόλεμος τιμών» που διεξάγεται σήμερα στην αγορά των ευρυζωνικών συνδέσεων - κυρίως με τη μορφή προσφορών που ισχύουν για συγκεκριμένη περίοδο.

Οι ευρυζωνικές συνδέσεις πλέον έχουν αποκτήσει κατώφλι εισόδου του καταναλωτή στα 19 - 20 ευρώ (συμπ. ΦΠΑ), αλλά μετά την περίοδο της προσφοράς η τιμή επανέρχεται κοντά στα 35 - 40 ευρώ (συμπ. ΦΠΑ), ανάλογα με τον πάροχο. Σε ορισμένες περιπτώσεις το κόστος είναι ακόμη πιο χαμηλό, αρκεί ο καταναλωτής να προπληρώσει την σύνδεση για ένα μεγάλο διάστημα π.χ. για 12 μήνες.

Η κάμψη των χρεώσεων έχει αρχίσει από την εποχή που παρουσιάστηκε η τεχνολογία ADSL. Ωστόσο, η ανακοίνωση της Hellas On Line τον περασμένο Νοέμβριο εν όψει των Χριστουγέννων, όπου το κόστος μιας γραμμής 384 kbps για 12 μήνες μειωνόταν στα 237 ευρώ (συμπ. ΦΠΑ) άφησε άναυδη την αγορά. Η μόνη υποχρέωση του πελάτη ήταν η προπληρωμή μετρητοίς μιας ετήσιας συνδρομής.

Η κίνηση αυτή έφερε το κόστος της ευρυζωνικής σύνδεσης για πρώτη φορά -έστω και οριακά- κάτω από 20 ευρώ. Και στην κίνηση αυτή δεν άργησε ν' απαντήσει ο ανταγωνισμός. Σύντομα οι πάροχοι υπηρεσιών Iντερνετ άρχισαν να παρουσιάζουν πακέτα που πλησιάζαν στην προαναφερόμενη χρέωση.

Η Forthnet πρώτη απάντησε στην προσφορά της Hellas On Line προτείνοντας τη δική της προσφορά για την ίδια σύνδεση αντί 117 ευρώ (συμπ. ΦΠΑ) το εξάμηνο. Πρόσφατα ήρθε και η OTEnet η οποία προσφέρει για ένα τετράμηνο σύνδεση αντί 82 ευρώ (συμπ. ΦΠΑ). Η θυγατρική του ΟΤΕ μάλιστα προτρέπει ότι όσοι αγοράσουν το συγκεκριμένο πακέτο μπορούν να συνεχίσουν και για άλλους 8 μήνες με κόστος της τάξης των 20 ευρώ ανά μήνα.

Αντίστοιχες προσφορές έφεραν και άλλοι πάροχοι, όπως η Teledome με το πακέτο Active, ενώ η Altec Telecoms έφερε το i-Call, ένα πακέτο τηλεφωνίας και Iντερνετ όπου με μια προπληρωμή περίπου 370 ευρώ προσφέρεται πρόσβαση στο Iντερνετ και υπηρεσίες φωνής για τέσσερα χρόνια!

Η τάση μείωσης της χρεώσεων καταγράφεται και από το Παρατηρητήριο για την Κοινωνία της Πληροφορίας, το οποίο πρόσφατα έφερε στοιχεία τα οποία παρουσιάζουν το μέσο κόστος πρόσβασης μέσω ADSL να έχει κατέλθει από 40% έως 60%, ανάλογα με τον τύπο της σύνδεσης τα τελευταία δύο χρόνια. Τον τελευταίο χρόνο καταγράφονται μειώσεις μεταξύ 20% έως και 50% στις πιο ακριβές και ταχύτερες συνδέσεις.

Παράγοντες της αγοράς κάνουν λόγο για πραγματικό μακελειό. Κάθε σύνδεση που πωλείται κοντά στα 20 ευρώ, δημιουργεί έλλειμα στον πάροχο της σύνδεσης τουλάχιστον 10 ευρώ, με δεδομένο ότι περίπου τα 15 ευρώ τα παίρνει - βρέξει - χιονίσει - ο ΟΤΕ.
«Μια ετήσια σύνδεση που χρεώνεται στα 240 ευρώ, θεωρούμε ότι το πραγματικό κόστος της είναι πάνω από 400 ευρώ, χωρίς να συμπεριληφθούν τα έξοδα marketing και διαφήμισης», έλεγε προς το «Κ» στέλεχος της αγοράς. «Ωστόσο, σήμερα ο πελάτης είναι ο βασιλιάς και όχι το κέρδος».

Τα στελέχη της αγοράς εκτιμούν ότι η τοποθέτηση στην αγορά της ευρυζωνικότητας και η απόκτηση μεριδίου αγοράς, είναι το κλειδί για τις μελλοντικές υπεραξίες. Και σε μια περίοδο που χαρακτηρίζεται ως «ο αστερισμός των deals», το κρίσιμο είναι το πελατολόγιο και το μέγεθός του, παρά το κέρδος.

Δεν είναι τυχαίο άλλωστε ότι, η e-Bay ξόδεψε 2,6 δισ. δολ. σε μετρητά και μετοχές για να εξαγοράσει μια ζημιογόνο εταιρεία με έσοδα μόλις 7 εκατ. δολ. έσοδα. Η αμερικανική εταιρεία μάλιστα πρόσφερε άλλα 1,5 δισ. δολ. στην Skype, εφόσον αυτή πετύχει συγκεκριμένους στόχους. Η Skype όμως διαθέτει ένα πελατολόγιο 60 εκατ. πελατών, το οποίο εκτιμάται ότι θα φέρει μέσα στο 2006 εσοδα άνω των 200 εκατ. δολ.

Ως αποτέλεσμα και τηρουμένων των αναλογιών, οι Ελληνες πάροχοι υπηρεσιών Iντερνετ, τρέχουν να χτίσουν πελατολόγιο σε οποιοδήποτε κόστος. Ωστόσο, το κόστος αυτό θα κληθούν στη συνέχεια να αποπληρώσουν και εφόσον υπάρχει η κατάλληλη ρευστότητα ή ο κατάλληλος επενδυτής
http://www.kerdos.gr


http://www.adslgr.com/forum/showthread.php?t=31837